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Reclamo a Naranja X

Falta de compromiso de tarjeta naranja y estudios designados

[Solucionado]

Buenas tardes !! tuve una deuda con tarjeta naranja la cual abone en el estudio actio gestion srl. en las 12 cuotas pactodas, mi primer problema lo tuve a los 6 meses en donde me quisieron cambiar de estudio y tuve que presentarme a una sucursal a reclamar y me dejaron en el mismo estudio, ahora luego de terminar mi deuda en 01/06/17 me reclama otro estudio llamado pactar, queriendo cobrar esa deuda, la verdad una vergüenza como estafan a la gente, ahora tendré que volver a ir personalmente a reclamar y desde ya iniciare acciones por daños y perjuicios, llamados , cartas documentos y falta de soluciones por parte de tarjeta naranja

Comentarios
  • Naranja X Representante de Naranja X

     

    Hola Erica!

    Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
    Gracias por plantearnos tu situación.

    Saludos!

    05 de Enero a las 13:56 hs.

  • Erica B

     

    El estudio no me dio ningún comprante, solo me dijo que retirara el libre deuda en cualquier tarjeta naranja ademas de las veces que llame al estudio y me dijeron lo mismo, ahora llamo al estudio y el numero telefonico ya no existe ustedes deben tener forma de contactarse con el mismo, ya que ustedes me lo otorgaron

    08 de Enero a las 13:38 hs.

  • Naranja X Representante de Naranja X

     

    - La empresa realizó un comentario -

    08 de Enero a las 14:48 hs.

  • Erica B

     

    Ellos piden un comprobante de cancelación que el estudio que ellos me otorgaron no me dio, además el estudio desapareció y no hay forma de contactarlo , ellos me dan un numero telefonico que no existe, por lo tanto ire a una sucursal con mis comprabantes bancarios y iniciare acciones legales tanto a tarjeta naranja Cómo al estudio otorgado . Una vergüenza que se manejen así, ya que cumpli con mi deuda en su totalidad, seguramente no soy la única que tiene que pasar por esto .

    10 de Enero a las 21:35 hs.

  • Erica B

     

    todavia me siguen reclamando en el estudio de paktar

    31 de Enero a las 17:33 hs.

  • Erica B

     

    no

    07 de Febrero a las 9:04 hs.

  • Naranja X Representante de Naranja X

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Erica B

    22 de Noviembre a las 14:42 hs.

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