Reclamo a Tarjeta Naranja X
Hola . Me acreditaron una nota de crédito de Netshoes y no me figura en el resumen de agosto. ahora en el resumen de septiembre me figura que pagué el importe de una de las opciones que me dan ellos y me figura la acreditación de la nota de crédito , pero no lo veo en el resumen. Me lo mandaron en una nota aparte. Llamo para preguntarles y ellos no saben explicarme bien lo que sucedió y lo que me dicen es su está bien así. Para mi entender, me está faltando la acreditación de la nota de crédito.
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Tengo deuda y quiero darle de baja a la tarjeta porque obviamente no la uso
Buenas. Twngo una deuda con la tarjeta de naranja y por eso ya no utilizo la misma. Quiero darle de baja. Ademas, estoy recibiendo reiteradas hostigaciones telefónicas, por sms, mails y wtsps de un estudio llamado "5ol" x la deuda. No sólo me molestan a mí sino también…
Tarjeta naranja se niega a dar opciones de pago
Estoy atrasadaun resumen y no me dejan refinanciarlo. Se niegan a dar opciones de pago
Mi problema es que se exceden con el interés que te quieren cobrar por un atraso
Tenía una deuda de $50,[números] naranja x tuve el inconveniente y no pude pagar no era nada ahora me quieren cobrar casi $[números],[números] me pusieron en el veras
Naranja On Line No Responde
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Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X
¡Hola Juan!
Si necesitás información o realizarnos un pedido, ingresá a nuestro Centro de Ayuda siguiendo esta dirección https://www.naranja.com/ayuda
Allí vas a encontrar lo que buscás y también podés chatear con nosotros.
Si tu publicación es por un reclamo, te estaremos respondiendo por este medio.
Agradecemos tu contacto.
14 de Setiembre a las 13:16 hs.
Juan C
Ya hablé con ustedes, por teléfono tengo 4 llamadas de 25 minutos cada una, masomenos, y por cuanto me supieron dar una respuesta satisfactoria. Sin contar que fui a 3 sucursales el día sábado 14 de septiembre y estaban cerradas, cuando en el sitio de ustedes figura como que hay atención al cliente ese día. Les ruego que se comuniquen conmigo a la brevedad.
14 de Setiembre a las 18:43 hs.
Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X
Hola Juan,
Verificamos que la acreditación de vto 10/08 corresponde a que el comercio Netshoes envió dos devoluciones de $****.60 cada una.
Que tengas lindo día!
Paula A.
Representante del Cliente.
16 de Setiembre a las 11:31 hs.
Juan C
La respuesta que me da tarjeta naranja es la información de los 2 notas de crédito. Pero la acreditación del importe , no lo hicieron en el resumen correspondiente.
19 de Setiembre a las 8:26 hs.
Juan C
solución recibida:
Muy buena experiencia
01 de Octubre a las 9:29 hs.