Reclamo a Tarjeta Naranja X
Yo pague en junio por Pago Facil el día 10/06/[números] $ 2.[números].- esto no aparece en el nuevo resumen. Necesito saberlo urgente antes de pagar el nuevo del 10/07 gracias liliana ravarini 15-[números]
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¡Hola Liliana!
Si necesitás información o realizarnos un pedido, ingresá a nuestro Centro de Ayuda siguiendo esta dirección https://www.naranja.com/ayuda
Allí vas a encontrar lo que buscás y también podés chatear con nosotros.
Si tu publicación es por un reclamo, te estaremos respondiendo por este medio.
Agradecemos tu contacto.
30 de Junio a las 18:00 hs.
Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X
Hola Liliana,
Verificamos que el pago que realizaste ingresó de manera correcta, pero no cubrió la totalidad del resumen, ya que quedaron pendientes USD 4.30. Este saldo se sumó al resumen que vence el 10/07 para que puedas abonarlo este mes.
Agradecemos tu contacto.
Soledad C.
Representante del Cliente
Naranja.com
01 de Julio a las 12:52 hs.
Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Liliana R
01 de Julio a las 12:52 hs.