Contactar a Tarjeta Naranja X

Reclamo a Tarjeta Naranja X

Estafa con compras en dolares y devoluciones

Compre un curso en dolares en agosto x [números] usd por Paypal y es el importe que me figura en esta cuenta. En el resumen del mes de la tarjeta naranja, figura que la compra en dolares fue de [números]... Me estan cobrando 26 usd de mas.
luego, en septiembre, devuelvo el curso y paypal me reembolsa [números] usd. 7 dias despues, en la cuenta de tarjeta narranja, figuran devueltos [números],59 usd!!! o sea, se quedaron con 26 mas 71,41 usd (un total de 97,41 usd) y los tengo que pagar yo????? es un monton por ningun producto, solo sus transas!

Comentarios
  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    Hola Paula!

    Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
    Gracias por plantearnos tu situación.

    Saludos!

    18 de Setiembre a las 11:00 hs.

    Comentar

    • Paula P

       

      Gracias, espero las novedades!

      18 de Setiembre a las 11:10 hs.

      Comentar

      • Paula P

         

        Sigo esperando que se comuniquen. Lo que si, llaman todos los dias para cobrar la diferencia en mi contra del reembolso del curso. Dicen que ersl sistema es automatico y no importa en que parte del proceso o conversaciones estemos, llaman y llaman. Pero solucion? Nada.

        24 de Setiembre a las 13:14 hs.

        Comentar

        • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

           

          - La empresa realizó un comentario -

          28 de Setiembre a las 13:51 hs.

          Comentar

          • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

             

            La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de paula P

            29 de Setiembre a las 8:00 hs.

            Comentar

            • Paula P

               

              jajaja, y esa es la solucion a la que llegaron? Claro que no condice, faltan ***usd que se los querdo alguien con el cambio de dolares a pesos! No te preocupes, los acabo de pagar yo, porque sino me mandan al veraz! Gracias por nada!

              01 de Octubre a las 15:08 hs.

              Comentar

              • Paula P

                 

                Si me hacen un reembolso en dolares, por que mi tarjeta internacional convierte todo a pesos??? es un reembolso, y opera con dolares, por que se convierten magicamente? Lo unico que tendria que convertirse es el pago de la deuda en dolares al momento de realizarlo. No puede ser que me conviertan un reembolso a pesos y recien me dejen pagarlo cuando vence la tarjeta. Se tiene que mantener en dolares todo el tiempo. Si se hubiera mantenido en dolares y paypal no los hubiera convertido porque la tarjeta asi opera, no existiria este problema de cotizacion ni diferencia.

                01 de Octubre a las 15:27 hs.

                Comentar

                • Paula P

                   

                  HAY UNA DIFERENCIA EN MI CONTRA DE CASI ***USD POR EL ACUERDO QUE TIENEN CON PAYPAL Y POR DECIR QUE OPERAN EN DOLARES CUANDO CONVIERTEN TODO A PESOS. MI REEMBOLSO EN DOLARES FUE CONVERTIDO A PESOS CON CUALQUIER COTIZACION, Y SE TENDRIA QUE HABER DEPOSITADO EN DOLARES POQUE MI TARJETA SUPUESTAMENTE OPERA Y DISCRIMINA LAS COMPRAS EN DOLARES. Luego, cuando hago el pago, si, me cobran la cotizacion del dia. PERO CUANDO RECIBO DOLARES NO TIENEN QUE CONVERTIR NADA! la diferencia la pague yo y deje la tarjeta en cero, porque encima me llaman todos los dias apenas vence, incluso cuando recibieron el reembolso mal convertido y no sabian cuanto tenia que pagar yo y me dijeron que ESPERARA A QUE CIERRE LA TARJETA!!! y el dolar seguia subiendo y bajando. Ya hice el pago y no voy a hacer ninguna compra mas en dolares con la naranja hasta que no queden las operaciones de reembolso o si alguien de afuera me paga en dolares por alguna venta o servici.

                  01 de Octubre a las 15:32 hs.

                  Comentar

                  • Paula P

                     

                    no solucionado!

                    04 de Octubre a las 8:19 hs.

                    Comentar

                    • Paula P

                       

                      No solucionado!

                      04 de Octubre a las 8:22 hs.

                      Comentar

                      • Paula P

                         

                        Y?? nada? ni un llamado ni un comentario? Obvio, porque ya pague la factura!! Es lo unico que les importa.

                        20 de Octubre a las 2:07 hs.

                        Comentar

                        • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

                           

                          La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de paula P

                          11 de Diciembre a las 13:39 hs.

                          Comentar

                          • Paula P

                             

                            Ningún cambio, ninguna comunicacion

                            13 de Diciembre a las 13:50 hs.

                            Comentar

                            • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

                               

                              - La empresa realizó un comentario -

                              20 de Diciembre a las 11:37 hs.

                          • Paula P

                             

                            0 respuesta

                            13 de Diciembre a las 14:45 hs.

                            Comentar

                            Más reclamos hacia Tarjeta Naranja X

                            Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

                            Empresas más buscadas