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Reclamo a Naranja X

En mi resumen aparece 3 cuotas de naranja sucre desconozco que me estan cobrando

[Solucionado]

En mi resumen me aparece naranja sucre .no se por que motivos. Ya es la segunda cuota que pagaria,desconozco

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Comentarios

  • Naranja X Representante de Naranja X

     

    Hola, para poder ayudarte, te esperamos en nuestros canales oficiales en

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    y en el **** *** ****.

    En nuestra web encontrarás información útil para gestionar tus operaciones desde tu casa:
    https://www.naranja.com/ayuda/canales#es-tiempo-de-quedarse-en-casa

    Entre todos podemos cuidarnos.

    05 de Julio a las 1:39 hs.

  • tuQuejaSuma Representante de tuQuejaSuma

     

    Mariana creemos que la siguiente información puede ayudarte:

    ¿Sabías que Naranja Sucre, corresponde al gasto de renovación del contrato? Es el nombre con el que Naranja menciona en tu resumen de cuenta el costo de renovación del contrato de acuerdo al pack de tarjetas que dispones.

    Si esta información resuelve tu reclamo, perfecto! te pedimos que cierres tu reclamo y nos dejes un feedback!.
    Si no resolvió tu reclamo, el equipo de Tarjeta Naranja se estará contactando con vos.

    Saludos!

    05 de Julio a las 1:39 hs.

  • Naranja X Representante de Naranja X

     

    - La empresa realizó un comentario -

    06 de Julio a las 13:01 hs.

  • Naranja X Representante de Naranja X

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mariana E

    12 de Julio a las 8:00 hs.

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