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Reclamo a Tarjeta Naranja X

Empresa de cobranzas tarjeta naranja

[Solucionado]

Me llaman para reclamar el pago, le indico que se lo voy a abonar el 29 de este mes ya que no llego y la persona de cobranzas me amenaza con que ya estoy en Veraz y que me pasara a gestion prejudicial cuando le indico wque abonare lo total de lo adeudado si no lo hago mañana (2 cuotas )

Comentarios
  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    Hola Patricia!

    Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
    Gracias por plantearnos tu situación.

    Saludos!

    22 de Agosto a las 17:00 hs.

  • PATRICIA L

     

    Valeria, no son las formas. Te pido por favor me ENVIEN COMO CORRESPONDE EL RESUMEN MENSUAL DE ESTA TARJETA. Dado que solo recibo AVISO. ES RESPONSABILIDAD DE UDS ENVIARME QUE ME ESTAN COBRANDO. Y no maleducadamente como lo hace la empresita terciarizada de cuarta. De no recibir el resumen mensual seran deninciados al AFIP

    23 de Agosto a las 13:10 hs.

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    - La empresa realizó un comentario -

    23 de Agosto a las 15:45 hs.

  • PATRICIA L

     

    Estimados, hoy nuevamente me acerque a abonar lo vencido, anticipadamente solicite el ID para poder hacerlo, pero rapipago no lo esta tomando. Aguardo comentarios ASAP

    28 de Agosto a las 12:53 hs.

  • PATRICIA L

     

    No recibi respuesta sobre mis reclamos. Necesito saber por que me cobraron los intereses del mes pasado cuando de atencion al cliente me indicaron que no iban a hacerlo y que solo deberia abonar *** $. Asimismo, tambien recibi un msj en mi celular que mi tarjeta estaba activa y no es correcto. Tambien reclame la emision de plastico cuyo vto es 10/20 y tampoco recibi respuesta.

    Hasta tanto no regularicen la situacion abonare lo que estaba estipulado en acuerdo.

    Saludos

    18 de Octubre a las 14:09 hs.

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Patricia

    04 de Diciembre a las 11:19 hs.

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