Reclamo a Tarjeta Naranja X

Dinero retenido por npos - tarjeta naranja

Hola, estoy usando npos y tengo problema con un par de ventas que realice. La primera fue el día 3/nov/[números] y nunca fue acreditada, luego otra venta el 16/feb/[números] la cual tampoco fue acreditada. Queda con la leyenda "transacción bloqueada". Quiero cambiar el cbu desde la dashboard pero tampoco tengo respuesta, leyenda "error". Realice reclamo por el sistema de ayuda por wpp pero tampoco tengo respuesta, voy a la casa central de naranja pero tampoco me dan respuesta. Alguien se hará cargo? o tendré que proceder con medios legales?

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Comentarios

Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

Hola, para poder ayudarte, te esperamos en nuestras sucursales, por teléfono, chat, redes sociales o en nuestro Centro de ayuda. https://www.naranjax.com/contacto
21 de Febrero a las 12:07 hs.
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karen

ya intente por estos medios no me quieren dar una solución, me paso toda la mañana de derivación en derivación y nunca una solución, mucho menos yendo personalmente, se cierran con "todo se realiza por la pagina o la app"
21 de Febrero a las 12:35 hs.
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karen

me acabo de comunicar y me pasan los mismo números de wpp del cetro de ayuda, que nuca dan una solución,
incluso no puedo registrarme en naranja x error "tu cuenta esta casi lista" hace una semana que esta asi.
21 de Febrero a las 12:37 hs.
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