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Reclamo a Tarjeta Naranja X

Devolución del importe desde mercadolibre

[Solucionado]

Hola. El día 27/02 realice una compra en mercadolibre utilizando mi adherente de tarjeta naranja Mastercard Al día siguiente el vendedor cancelo la compra por no poder cumplir con la fecha de entrega al correo.
a esto mercadolibre me avisó que se me devolvió el importe, pero desde la app de tarjeta naranja la compra aparece como realizada y no dice nada de que fue cancelada.
mi consulta es saber si realmente la compra esta cancelada o no.
muchas gracias,

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Comentarios

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    Hola Gino!

    Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
    Gracias por plantearnos tu situación.

    Saludos!

    01 de Marzo a las 10:13 hs.

  • Gino E

     

    solución recibida:

     

    No me respondieron, pero se solucionó el problema.

    06 de Marzo a las 8:36 hs.

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    - La empresa realizó un comentario -

    20 de Marzo a las 17:20 hs.

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