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Reclamo a Tarjeta Naranja X

Devolución de dinero

[Solucionado]

Buenas noches, quería saber si en el estado de mi cuenta figura una devolución que realice en el local Zara el día 21/08/18 con la tarjeta visa naranja.  la misma no se ve reflejada en mi cuenta de naranja online y necesito saber si el monto se me reintegrará en la brevedad.

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Comentarios

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    Hola [nombre]!

    Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
    Gracias por plantearnos tu situación.

    Saludos!

    25 de Agosto a las 1:33 hs.

  • Eliana A

     

    Mi dinero no fue devuelto todavía

    29 de Agosto a las 9:09 hs.

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    - La empresa realizó un comentario -

    29 de Agosto a las 12:25 hs.

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] A

    01 de Setiembre a las 8:00 hs.

  • Eliana A

     

    solución recibida:

     

    Se ocuparon desde el principio y solucionaron mi inconveniente

    01 de Setiembre a las 9:38 hs.

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