Reclamo a Tarjeta Naranja X
Nuevamente me comunico con uds ya q no tube nivedad so re la compra que hice el día 14 de agosto por Mercado Libre por un Samsung s7 edge, el vendedor huso la devolución del dinero ya que se había quedado sin spock y desde ese entonces no veo reflejado el dinero en mi cuenta, ya eh echo el reclamo correspondiente ante uds pero aún nada, este es el 2do reclamo que inicio
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No me ingresa dinero
Mande plata de mi cuenta de mercado pago a mi cuenta de naranja y no se me acredita,en mercado pago me sale que la operación salió aprobada y que contacte a naranja,y en naranja me dicen que contacte a mercado pago,tengo el comprobante y todo.
Cambié de móvil y perdí mi numero y gmail anterior
Cambié de celular y perdí el número y contraseña de gmail que estaba registrado a mi cuenta y no puedo recuperar ninguno de los 2.
Dueda
Hola hace más de tres años quedé con una deuda de naranja necesito saber como salgo del veraz
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Hola Gabriel!
Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.
Saludos!
26 de Agosto a las 14:24 hs.
Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X
- La empresa realizó un comentario -
31 de Agosto a las 14:20 hs.
Gabriel M
solución recibida:
a pesar que demoro el tramite fue solucionado
12 de Setiembre a las 12:08 hs.