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Reclamo a Tarjeta Naranja X

Devolución de compra realizada

[Solucionado]

El 15/2/19 realize una compra de pasajes de autobus desde paraná a córdoba ida y vuelta a través de la plata forma Ticket Online para la empresa el práctico, por cuestiones laborales tuve que cancelar dichos pasajes ya que no los iba a utilizar, realizó la devolución por la misma página web de ticket online y me informa que la devolución se realizó con éxito pero se iba a retener un porcentaje por una política de la empresa. El problema es que el pago sigue figurando en el sistema y todavía no se ah descontado la devolución del dinero. La operación se produjo con naranja visa

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Comentarios

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    Hola Nicolás!

    Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
    Gracias por plantearnos tu situación.

    Saludos!

    24 de Febrero a las 16:35 hs.

  • Nicolás L

     

    Muchas gracias

    24 de Febrero a las 16:45 hs.

  • Nicolás L

     

    solución recibida:

     

    Ya se solucionó gracias

    02 de Marzo a las 9:25 hs.

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    - La empresa realizó un comentario -

    20 de Marzo a las 12:21 hs.

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