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Reclamo a Naranja X

Deuda fraudulenta!

Tarjeta naranja reclama una deuda que se abonó en el 2019! incesantemente llaman desde distintas cobradoras y no se hacen cargo. Hasta han llamado a un familiar, y no se identifican, como si fueran secuestradores, una locura.. Si llamo a tarjeta naranja no se quieren hacer cargo dicen que lo tramite con el estudio, les paso al estudio el comprobante de pago mas la cadena de mail y mensajes de whatsapp, que el pago estaba concretado y que me iban a dar de muy mala manera el libre de deuda y no lo hicieron. Son descorteses, amenazadores, llaman sin presentarse a los familiares consiguiendo esa información por medios fraudulentos ya que con mi tarjeta no tenía los datos de mi pariente afectada.

Comentarios
  • Naranja X Representante de Naranja X

     

    Hola, para poder ayudarte, te esperamos en nuestros canales oficiales en

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    y en el **** *** ****.

    En nuestra web encontrarás información útil para gestionar tus operaciones desde tu casa:
    https://www.naranja.com/ayuda/canales#es-tiempo-de-quedarse-en-casa

    Entre todos podemos cuidarnos.

    10 de Junio a las 12:19 hs.

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    • Nilda M

       

      Como es evidente llamo al teléfono e indican que no soy cliente de Naranja. Otra prueba mas de que reclaman algo inexistente.

      14 de Junio a las 11:07 hs.

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      • Nilda M

         

        Sin solución aún! tengo el comprobante, con nro de transferencia, identificación, etc. y aún así hacen oidos sordos

        21 de Junio a las 11:30 hs.

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        • Nilda M

           

          El reclamo aún no fue solucionado

          13 de Julio a las 9:02 hs.

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          • Naranja X Representante de Naranja X

             

            - La empresa realizó un comentario -

            13 de Julio a las 12:07 hs.

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            • Nilda M

               

              es un chiste, se mandó los comprobantes de pago mas las cadenas de mails, y no hacen mas que faltar el respeto. Ya pasaron como 7 estudios contables, nadie se hace cargo y uds tampoco. El pago se realizó y nadie quiere dar el libre de deuda.

              14 de Julio a las 18:36 hs.

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              • Nilda M

                 

                Aclaro, esto se pago en el ****

                14 de Julio a las 18:36 hs.

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                • Nilda M

                   

                  Ante la falta de solución no quedó que poner abogados, tendremos mediación el 20/8. Espero poder darle fin a esto.

                  12 de Agosto a las 14:03 hs.

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