Reclamo a Tarjeta Naranja X

Desuscribirme del programaquiero

Desde marzo [números], cuando anunciaron que a partir de junio comenzarían a cobrar el programa quiero, en intentado desuscribirme del mismo de todas las formas habidas: por nota, telefónicamente, personalmente en la sucursal, a traves de la página de la tarjeta donde me dice" ha ocurrido un error intente más tarde". también he ido al banco de galicia, del que no soy socio, como me lo sugirieron en la sucursal. Me siguen descontando y ni siquiera figuran mis puntos acumulados. Tendré que ir a defensa del consumidor.

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Comentarios

Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

Hola, para poder ayudarte, te esperamos en nuestras sucursales, por teléfono, chat, redes sociales o en nuestro Centro de ayuda. https://www.naranjax.com/contacto
31 de Enero a las 7:45 hs.
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Juan C

Ya he ido a la sucursal, donde me atienden muy bien , hacen ellos el reclamo también por nota, llaman por teléfono a Atención al cliente, no los atienden. Por lo tanto no me dan solución. A través de la página tampoco me permite desuscribirme. A veces responden a los e mail y sigo igual pagando y no teniendo acceso al programa donde ni siquiera figuran los puntos acumulados. De continuar esta situación me veré obligadoa recurrir a Defensa del consumidor.
31 de Enero a las 8:18 hs.
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