Reclamo a Tarjeta Naranja X
En la tarjeta naranja me incluyeron un seguro que no fué solicitado ni autorizado Galicia Seguros (ap/cg, y no lo quiero. la tarjeta no debería incluir un seguro que no fué solicitado a menos que sea autorizado por quien lo va a tener que pagar. Yo no lo quiero ni lo solicité
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Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X
Hola Hugo!
Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.
Saludos!
19 de Abril a las 13:06 hs.
Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X
- La empresa realizó un comentario -
26 de Abril a las 13:57 hs.
Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Hugo R
27 de Abril a las 8:00 hs.
Hugo R
solución recibida:
las tarjetas agregan seguros sin preguntar como norma y luego si no hay reclamos siguen cobrando, pero para sacarlos pretenden que llamemos a un telefono, y hagamos un trámite extra para cancelarlo. en éste caso no fué necesario hacerlo porque amenacé con cancelar las tarjetas de naranja que tengo hace muchos años y se encargaron de hacer todos los trámites sin problema.
27 de Abril a las 19:20 hs.