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Reclamo a Tarjeta Naranja X

Desconocimiento compras mercadopago

[Solucionado]

Buenas noches.
intenté comprar unas entradas por Allaccess (mercadopago). La página arrojó error y pago rechazado, así que probé con mi naranja y mi naranja visa. Ambas fallaron, pero me llegó un mail de compra ingresada.
necesito desconocer esos dos pagos ya que no tengo las entradas.

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Comentarios

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    Hola Pablo!

    Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
    Gracias por plantearnos tu situación.

    Saludos!

    09 de Diciembre a las 21:45 hs.

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    - La empresa realizó un comentario -

    12 de Diciembre a las 13:05 hs.

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Pablo E

    17 de Diciembre a las 7:24 hs.

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