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Reclamo a Tarjeta Naranja X

Débito desconocido

[Solucionado]

Buenos días, con sorpresa encuentro en mi resumen d cuenta de cmr Falabella dos débitos (1, con fecha: 9 del 11-comprobante [números] cuya suma es de [números] y el otro , que se debitaría con fecha 7 del 12, con la misma suma: [números]. Quisiera que me respondan quién dio la autorización para que se me debitaran dichas sumas, ya que desconozco el combo afinus.yo no estoy relacionada con la tarjeta naranja. Por lo tanto solicito que la empresa me haga la devolución del dinero. Ya me comuniqué con cmr y expliqué el caso. Espero una pronta respuesta de parte de ustedes. Muchísimas gracias.

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Comentarios

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    Hola Nora!

    Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
    Gracias por plantearnos tu situación.

    Saludos!

    26 de Diciembre a las 13:33 hs.

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    - La empresa realizó un comentario -

    04 de Enero a las 14:15 hs.

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Nora C

    05 de Enero a las 8:00 hs.

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