Reclamo a Tarjeta Naranja X

Darme de baja de tarjeta naranja

Hace unos seis meses atrás compré un libro a eeuu vía Amazon El libro costaba 69 dólares. En ese mismo día fuí a Rapipago y pagué el importe total del libro en pesos. Ahora seis mese después, cuando el dólar subió de 16 a 23 quieren que salde aquella deuda según precio nuevo del dólar. Me doy de baja porque aún cuando fuese un error no deseo estar cuidándome de semejantes "errores"

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Comentarios

Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

Hola Sergio!

Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.

Saludos!
04 de Mayo a las 8:59 hs.
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- Sergio P
  
  ¿Para dar de baja debo ir necesariamente a una sucursal? -saludos-
  04 de Mayo a las 9:10 hs.
- Sergio P
  
  Ché, estoy esperando en esto que denominas "chat" Creo que me tomaste de ****** y no me informaste sobre que esta respuesta es automática
  04 de Mayo a las 9:28 hs.
- Sergio P
  
  Amigos de tuQuejaSuma: Pónganse de acuerdo, cuando un vocablo está inluído en la lista de RAE como utilizable no deben bloquearlo; tal es el caso de mi propio post enviado a Tarjeta que precede a este.
  04 de Mayo a las 9:31 hs.
Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

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07 de Mayo a las 13:25 hs.
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Sergio P

Hice una compra vía Amazon en diciembre a EEUU que me facturó en dólares. Fuí a un RapiPago y deposité ese mismo día el importe en pesos (a 16 pesos por dólar) . Cinco meses después Naranja toma aquél importe en pesos para cobrar aquellos dólares, pero a precio de hoy 22.50 pesos. ¿Por qué? ¿no estuvo cinco meses el dinero en pesos en poder de T Naranja?
09 de Mayo a las 14:28 hs.
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Sergio P

Naranja me respondió varias veces, pero respuestas inútiles y evasivas, algunas veces pareciera que me responde un bot o un humano que responde igual que un bot; a veces responden cosas que no van con la pregunta o reclamo efectuado.
09 de Mayo a las 14:31 hs.
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Sergio P

Manipularon mi administración y evitaron que yo controlara mis gastos, resultando en los hechos yo el único perjudicado; ante este mi reclamo en lugar de aprender y rectificar insistieron tercamente en desestimar mi reclamo, incluso sin explicación alguna.
20 de Mayo a las 11:32 hs.
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- Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X
  
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  21 de Mayo a las 17:18 hs.
Sergio P

Me respondieron con respuestas preparadas y no reconocieron su error de tener mi dinero en depositado en su 'haber' durante cinco meses sin cobrarse en dólares y cuando me cobraron lo hicieron al precio nuevo del dólar, cinco meses después.
04 de Junio a las 13:12 hs.
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Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Sergio P
08 de Junio a las 13:00 hs.
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Sergio P

No me dió solución. No sé a qué llaman "solución" cuando se quedaron con mi dinero.
08 de Junio a las 17:07 hs.
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Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Sergio P
29 de Noviembre a las 10:45 hs.
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Sergio P

No sé a qué llaman solucionado los de Tarjeta Naranja. Solo me dieron justificaciones absurdas para quedarse con mi dinero.
29 de Noviembre a las 11:24 hs.
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- Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X
  
  - La empresa realizó un comentario -
  29 de Noviembre a las 15:36 hs.