Reclamo a Tarjeta Naranja X
Hace mas de una semana me ofrecieron suscribirme a tarjeta naranja sin cargo, una vez que accedi y me inscriben me dicen que me van a cobrar un seguro. Me comentaron que para dar de baja este mismo tengo que llamar por telefono a Galicia Seguros pero nunca atienden. Por aqui han quedado que me iban a solucionar el tema, pero ya ha pasado mucho tiempo y aun no tengo solucion.
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Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X
Hola Gerardo!
Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.
Saludos!
30 de Octubre a las 12:52 hs.
Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X
- La empresa realizó un comentario -
31 de Octubre a las 14:24 hs.
Gerardo D
Me ha llegado la tarjeta ya, pero hasta no recibir el proximo resumen de la tarjeta no estare seguro si me van a cobrar el seguro o no.
05 de Noviembre a las 10:39 hs.
Gerardo D
Aun no me han dado una respuesta fehaciente al respecto. Me ha llegado un mail de Galicia Seguros confirmando mi alta, osea que no han hecho caso a mi reclamo.
15 de Noviembre a las 9:35 hs.
Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de GERARDO B
11 de Diciembre a las 13:44 hs.