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Reclamo a Tarjeta Naranja X

Dar de baja mi tarjeta naranja y naranja visa

[Solucionado]

Quiero dar de baja mi tarjeta naranja y naranja visa, ya que estoy recortando gastos y no las utilizo. Me comunique al [números] de atencion al cliente, me dijeron que por ahí no se podia dar de baja que en 72 horas me iban a llamar del sector de bajas. Pasó más de 1 semana y nunca se contactaron. No quiero tener más naranja, no debo nada, me llenan de mails de spam con ofertas, me cobran todos los meses un seguro de galicia que nunca use, ya di de baja la suscricipion de la nacion que me ofrecieron cuando la saque a un precio y que enseguida aumento a otro. En estos días me llego un mail como si hubiera consultado por mi cuenta en una terminal de autoservicio del subte (lo cual nunca hice) no tengo tiempo de acercarme a una sucursal, simplemente quiero dejar de tener este servicio. Busco respuesta

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Comentarios

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    Hola [nombre]!

    Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
    Gracias por plantearnos tu situación.

    Saludos!

    20 de Junio a las 17:17 hs.

  • Fiorella T

     

    Por el momento no recibí nada

    22 de Junio a las 15:48 hs.

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    - La empresa realizó un comentario -

    25 de Junio a las 12:25 hs.

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] T

    03 de Julio a las 14:52 hs.

  • Fiorella T

     

    solución recibida:

     

    ya me dieron de baja

    04 de Julio a las 15:24 hs.

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