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Reclamo a Tarjeta Naranja X

Dar de baja la tarjeta naranja cerrar anularla para siempre es una estafa

[Solucionado]

Pague anticipadamente el total de la deuda y no me quieren dar de baja la tarjeta supuestamente porque dicen que tengo saldo a favor pero tampoco me lo quieren pagar en caja hicieron un pedido en el que fui notificado que lamentaban pero que el reclamo estaba a favor de ello. Fui y me presente a la sucursal de parana entre rios y les dije pero no me la quisieron dar de baja... Apesar de que yo pague todo y supuestamente ellos pague demas... Cerca de [números] tengo todos los cvomprobamte de pagoo.

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Comentarios

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    Hola Ivan!

    Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
    Gracias por plantearnos tu situación.

    Saludos!

    18 de Junio a las 22:13 hs.

  • Iván I

     

    ESPERO LA SOLUCIÓN PORQUE NO SE PUEDE ESTAR TRATANDO ASÍ A LOS CLIENTES... Y MAS QUE NO TENGO DEUDAS CON USTEDES.

    18 de Junio a las 22:19 hs.

  • Iván I

     

    Ok

    21 de Junio a las 12:43 hs.

  • Carina

     

    Yo también, necesito una solución hoy hable con la página donde hice la compra y ellos también les van a elevar el reclamo, no puede ser que se queden con la plata de la devolución y que enzima me lo sigan cobrando por resumen a mi

    21 de Junio a las 13:50 hs.

  • Carina

     

    Nose como subir por este medio el comprobante que me dio la página de devolución

    21 de Junio a las 13:51 hs.

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    - La empresa realizó un comentario -

    21 de Junio a las 15:38 hs.

  • Iván I

     

    Fui a la central de Paraná y no habían solucionado mi caso, quedó para la semana que viene

    23 de Junio a las 12:21 hs.

  • Iván I

     

    Muy bien tengo que verificarlo

    25 de Junio a las 11:16 hs.

  • Iván I

     

    que va a pasar con la plata que pague de mas???? adonde te adjunto los archivos donde aparece lo que pague de demas cuando ese cupon lo habia notificado y ustedes lo habian cancelado... en los resumenes anteriores no se me cobraba cuando pague anticipadamente se me cobro

    26 de Junio a las 20:54 hs.

  • Iván I

     

    solución recibida:

     

    Me devolvieron la plata y me dieron de baja la tarjeta pero anduve mas de un mes haciendo reclamos por todos lados

    02 de Julio a las 15:37 hs.

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