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Reclamo a Tarjeta Naranja X

Dar de baja la tarjeta

[Solucionado]

Hace una semana di de baja la tarjeta naranja porque el mes que viene se vence y no queria la renovacion...llame y di de baja me dieron el nro de gestion y ahora me llega un mensaje de que mi tarjeta fue renovada y que la pase a buscar por la sucursal cual hace unos dias la di de baja, seguramente para cobrar los cargos de renovacion, quiero que me solucionen esto, no quiero mas la tarjeta ni pagar la renovacio!!!

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Comentarios

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    Hola Leonardo!

    Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
    Gracias por plantearnos tu situación.

    Saludos!

    08 de Octubre a las 17:31 hs.

  • leonardo A

     

    todavia no recibi la solucion...llame y solo me dijeron que la tarjeta ohh casualidad ya la habia renovado que esperara otras 48 hs...que me iban a llamar para dar la baja...hace mas de 10 dias que llame y me siguen pateando, es facil dar de alta los servicios y parece que darlos de baja es imposible...espero que no me cobren nada por una renovacion que no pedi

    11 de Octubre a las 15:46 hs.

  • leonardo A

     

    todavia no recibi ningun llamado

    13 de Octubre a las 19:29 hs.

  • leonardo A

     

    nunca me llamaron

    13 de Octubre a las 19:32 hs.

  • leonardo A

     

    nunca me llamaron

    14 de Octubre a las 17:12 hs.

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de leonardo A

    11 de Diciembre a las 13:40 hs.

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