Reclamo a Tarjeta Naranja X
1 ¡sumado!
hola! quiero dar de baja un débito automático en tarjeta naranja, de un servicio de Directv de un adicional... E escrito y llamado... Por no tener la tarjeta, porque no estuve en domicilio y volvió, no pudieron dar de baja, por llamado telefónico... Por email, me piden que me acerque a sucursal... En sucursal me dicen que tengo la cuenta inactiva... Yo no pude pagar monto acumulados unos meses pero me hicieron dos veces refinanciacion y estoy al día con los pagos... Resulta que este último mes me vuelven a incorporar tres meses de servicio de directv, que no deseo pagar más de mi adicional. Me dicen en sucursal que no pueden operar en mi cuenta, pero a mi correo llega con normalidad ahora el importe a abonar!
esto publiqué hace meses, me escribieron aquí como solucionado y es mentira
vuelto a publicar para dar de baja el débito...
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No puedo ver el número de mi tarjeta!
Vengo hace .. Tiempo reclamando poder ver mi número de tarjeta... La cual en cada resumen cobran! queja tras queja! me llamaron hasta el cansancio ! les explique que quede sin trabajo! y que quería refinación pero pagando así. de a poco me explicaron que se iba a gen…
Revisión de extracción
Me realizaron un débito con este cuil [números] el día 21/6/26 a las 23:41
Patricia mabel rossi
Hola buena noche... Pero este email no me acordó nada ni contraseña y ni correos pero este cuenta me robaron .. Y encimas no me deja entrar la cuenta ... Soy patricia y soy persona sorda
Naranja On Line No Responde
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Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X
Hola Leonor!
Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.
Saludos!
20 de Diciembre a las 9:27 hs.
Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Leonor D
27 de Diciembre a las 20:44 hs.
Leonor D
No ofrecieron ninguna solución... Seguiré insistiendo porque parecía una empresa seria
27 de Diciembre a las 21:11 hs.
Leonor D
Yo quiero la baja del débito de mi tarjeta, independientemente del servicio que corresponde a otra persona.
28 de Diciembre a las 11:08 hs.
Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X
- La empresa realizó un comentario -
02 de Enero a las 12:34 hs.
Leonor D
Siguen ingresando los débitos del adicional.
20 de Enero a las 9:45 hs.
Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Leonor D
20 de Febrero a las 11:42 hs.