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Reclamo a Tarjeta Naranja X

Dar de baja

Buenas, pedí la baja de la tarjeta visa y naranja y todavía no obtuve respuesta. Las quiero dar de baja hoy mismo y luego pagar la deuda. Mi nro de dni es [números] .aguardo una respuesta. Gracias

Comentarios
  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    Hola Luis!

    Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
    Gracias por plantearnos tu situación.

    Saludos!

    07 de Enero a las 11:34 hs.

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    • Nadia A

       

      Okey, por ley deberían darme la baja cuando la solicito. Así que aguardo la confirmación por mail. Muchas gracias.

      07 de Enero a las 11:37 hs.

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Luis A

    16 de Enero a las 8:00 hs.

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    • Nadia A

       

      Quiero dar de mi baja mis tarjetas con deuda. Por ley me las tendrían que haber dado de baja el 7 de enero. Y luego iré pagando cómo puedo mi deuda, pero es mi derecho darlas de baja cuando quiero y se están negando.

      16 de Enero a las 10:17 hs.

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      • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

         

        - La empresa realizó un comentario -

        16 de Enero a las 10:55 hs.

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        • Nadia A

           

          No es correcta esa información. Si quiero las puedo dar de baja con deuda y luego pagar lo que me corresponde. El 7 de enero pedí la baja , quiero la confirmación de la baja para luego pagar

          16 de Enero a las 10:18 hs.

        • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

           

          - La empresa realizó un comentario -

          25 de Enero a las 13:16 hs.

      • Nadia A

         

        Me siguen negando la baja aunque la ley diga otra cosa.

        23 de Enero a las 10:57 hs.

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        • Nadia A

           

          No solucionado

          07 de Febrero a las 13:56 hs.

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          • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

             

            - La empresa realizó un comentario -

            08 de Febrero a las 14:14 hs.

        • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

           

          La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Luis A

          12 de Noviembre a las 12:02 hs.

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          • Nadia A

             

            no

            13 de Noviembre a las 0:47 hs.

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            • Nadia A

               

              no fue solucionado. a pesar de que la ley dice que cuando uno pide la baja se la deberían conceder, Naranja actúa de forma contraria.

              13 de Noviembre a las 0:48 hs.

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