Reclamo a Naranja X
Buenas tardes.necesito dar de baja la tarjeta, voy a la sucursal y me dicen que tengo que tener la póliza de un curso (cenadi) que la última cuota fue el 25/6. Y de aldeas infantiles.. Llamo a cenadi y a aldeas me dicen que no tienen póliza que ya están dadas de baja. Necesito una respuesta x favor. Pague toda la tarjeta y la quiero dar de baja
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Naranja X Me tienen a las vueltas con la entrega
Hace alrededor de 20 días q estoy esperando mí tarjeta naranja visa. Me dicen que me va a llegar pero nada. Tanto tiempo en entregarla? me la están ofreciendo a la visa de banco provincia, pero yo quería la de naranja.
No me abre la app de naranja para ver mi resumen
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Transferencia no impactada
Me realizó una transferencia desde naranja x y no se impactó en mercado pago , pero si se descontó el monto de la persona que realizó la transferencia, habrá algún motivo? dicha transferencia se realizó hace una semana
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Naranja X Representante de Naranja X
Hola Claudia!
Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.
Saludos!
02 de Agosto a las 16:00 hs.
Naranja X Representante de Naranja X
- La empresa realizó un comentario -
06 de Agosto a las 12:33 hs.
Naranja X Representante de Naranja X
- La empresa realizó un comentario -
06 de Agosto a las 12:33 hs.
Claudia
Todavía no se comunicaron con migo para ver si ya está de baja la targeta
07 de Agosto a las 11:10 hs.
Naranja X Representante de Naranja X
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Claudia
04 de Diciembre a las 10:46 hs.