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Reclamo a Naranja X

Dafiti y andesmar estafadores

[Solucionado]

Hola con fecha 17/12/2019 compre por Dafiti la compra de una cartera prune, nª de pedido 273542862, me la enviaban por Andesmar la cuestion es que la pague con tarjeta naranja y nunca recibi el producto. Llame mas de 20 veces a dafiti y andesmar y se lavan las manos, no me quieren devolver el dinero a la tarjeta. Nunca recibi el producto, quiero el reintegro del dinero a la tarjeta, porque pague por algo que no recibi.

saludos, mariana

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Comentarios

  • Naranja X Representante de Naranja X

     

    ¡Hola Mariana!

    Si necesitás información o realizarnos un pedido, ingresá a nuestro Centro de Ayuda siguiendo esta dirección https://www.naranja.com/ayuda

    Allí vas a encontrar lo que buscás y también podés chatear con nosotros.

    Si tu publicación es por un reclamo, te estaremos respondiendo por este medio.

    Agradecemos tu contacto.

    26 de Febrero a las 11:58 hs.

  • Naranja X Representante de Naranja X

     

    - La empresa realizó un comentario -

    28 de Febrero a las 22:38 hs.

  • Naranja X Representante de Naranja X

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de MARIANA G

    05 de Marzo a las 8:00 hs.

  • MARIANA G

     

    solución recibida:

     

    Bien

    05 de Marzo a las 10:41 hs.

  • MARIANA G

     

    Florencia si fuera resuelto porque me conunique durante 2 meses y medio a Dafitti ya que nunca llegó mi compra. OK.


    Saludos

    05 de Marzo a las 10:57 hs.

  • MARIANA G

     

    solución recibida:

     

    No intervino en el reclamo tarjeta naranja. Lo soluciones yo llamando a dafitti día de por medio.

    05 de Marzo a las 11:00 hs.

  • Naranja X Representante de Naranja X

     

    - La empresa realizó un comentario -

    05 de Marzo a las 13:49 hs.

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