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Reclamo a Tarjeta Naranja X

Consumo desconocido

[Solucionado]

Bajé el resumen de mi tarjeta naranja y aparece un gasto en Cps Legales de $ [números] que no autorice. Ya pedí en el día de hoy que desconozco el consumo en el sitio para tal fin. no quiero pagar esos $ [números] , ni que se vuelva a repetir dicho consumo.
busco la empresa y no aparece ningún teléfono . Por favor solucionen este tema pues sino voy a dar de baja a la tarjeta.
gracias . Mabel

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Comentarios

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    ¡Hola Mabel!

    Si necesitás información o realizarnos un pedido, ingresá a nuestro Centro de Ayuda siguiendo esta dirección https://www.naranja.com/ayuda

    Allí vas a encontrar lo que buscás y también podés chatear con nosotros.

    Si tu publicación es por un reclamo, te estaremos respondiendo por este medio.

    Agradecemos tu contacto.

    28 de Junio a las 20:50 hs.

  • Mabel F

     

    No me enviaron ninguna solución hasta el momento Fecha 3/07/****.

    03 de Julio a las 17:02 hs.

  • Mabel F

     

    No me enviaron ninguna solución hasta la fecha

    14 de Julio a las 19:24 hs.

  • Mabel F

     

    solución recibida:

     

    Hola , el reclamo fue el 26 de junio , llamé a naranja y recién hoy 16 de julio me dijeron que
    habían solucionado el problema teniendo el importe a mi favor.

    16 de Julio a las 16:07 hs.

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