Reclamo a Tarjeta Naranja X
Hola en el dia de ayer realice una compra de un celular en Musimundo online y quiero saber si el pago se realizó en 18 cuotas por que hoy me llego la notificacion de 24.[números] y no se si se realizó realmente el pago en 18 cuotas de [números] o [números]
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No me ingresa dinero
Mande plata de mi cuenta de mercado pago a mi cuenta de naranja y no se me acredita,en mercado pago me sale que la operación salió aprobada y que contacte a naranja,y en naranja me dicen que contacte a mercado pago,tengo el comprobante y todo.
Cambié de móvil y perdí mi numero y gmail anterior
Cambié de celular y perdí el número y contraseña de gmail que estaba registrado a mi cuenta y no puedo recuperar ninguno de los 2.
Dueda
Hola hace más de tres años quedé con una deuda de naranja necesito saber como salgo del veraz
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¡Hola Daniela!
Si necesitás información o realizarnos un pedido, ingresá a nuestro Centro de Ayuda siguiendo esta dirección https://www.naranja.com/ayuda
Allí vas a encontrar lo que buscás y también podés chatear con nosotros.
Si tu publicación es por un reclamo, te estaremos respondiendo por este medio.
Agradecemos tu contacto.
27 de Junio a las 1:38 hs.
Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X
Hola Daniela,
Verificamos que la operación ingresó en 18 cuotas tal como lo habías elegido.
Agradecemos tu contacto.
Soledad C.
Representante del Cliente
Naranja.com
30 de Julio a las 13:43 hs.
Verónica C
Muchas gracias
30 de Julio a las 15:32 hs.
Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Daniela S
13 de Agosto a las 13:08 hs.