Reclamo a Naranja X
Estoy queriendo hacer compras con la tarjeta visa de tarjeta naranja, no me toma el pago me pone que estan los datos incorrectos, me cansé de verificar y re-verificar y si ingreso bien los datos. Lo extraño es que me pasa en todas las plataformas online, su respuesta fue que me comunique con la plataforma donde deseo comprar , pero les explico que ya intente en varias paginas y no entra el pago. A todo esto , ya verifique con antelación si tenia margen y si lo tenia. No me contestaron mas.
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No me abre la app de naranja para ver mi resumen
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Transferencia no impactada
Me realizó una transferencia desde naranja x y no se impactó en mercado pago , pero si se descontó el monto de la persona que realizó la transferencia, habrá algún motivo? dicha transferencia se realizó hace una semana
Cambio de teléfono
Necesito actualizar el número de teléfono porque lo cambié y resulta que no se puede. Tan atrasados están? necesito una solución urgente.
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Naranja X Representante de Naranja X
¡Hola Josefa!
Si necesitás información o realizarnos un pedido, ingresá a nuestro Centro de Ayuda siguiendo esta dirección https://www.naranja.com/ayuda
Allí vas a encontrar lo que buscás y también podés chatear con nosotros.
Si tu publicación es por un reclamo, te estaremos respondiendo por este medio.
Agradecemos tu contacto.
24 de Marzo a las 21:25 hs.
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Josefa R
Al final al ser una tarjeta no bancarizada no sirve para compras en la mayoría de los comercios tales como ( Megatone, Cetrogar , Musimundo, Ribeiro) en fin una tarjeta que mantengo al reverendo pe**
30 de Marzo a las 2:12 hs.
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