Reclamo a Naranja X
Realice una compra en Paypal por euros 270, utilizando el servicio de conversion a pesos. Ahora en el resumen me vienen 316 dolares, cuando deberian figurar alrededor de 13800 pesos. Envíe comprobante de operaciones y todavia no me responden.
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Porque cobra base imponible
No puedo reservar alojamiento con mi tarjeta naranaja visa
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Naranja X Representante de Naranja X
¡Hola Stella!
Si necesitás información o realizarnos un pedido, ingresá a nuestro Centro de Ayuda siguiendo esta dirección https://www.naranja.com/ayuda
Allí vas a encontrar lo que buscás y también podés chatear con nosotros.
Si tu publicación es por un reclamo, te estaremos respondiendo por este medio.
Agradecemos tu contacto.
07 de Setiembre a las 14:34 hs.
Naranja X Representante de Naranja X
Hola Stella,
Te contamos que en los próximos días te llegará por mail la resolución del pedido de desconocimiento.
Hasta pronto.
Paula A.
Representante del Cliente.
09 de Setiembre a las 12:04 hs.
Naranja X Representante de Naranja X
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Stella M
15 de Setiembre a las 5:00 hs.