Reclamo a Tarjeta Naranja X
Reclamamos a naranja en un local el cobro indebido de un seguro de Zurich 5 veces en un recibo, en septiembre del año pasado pidio la baja, luego no le cobraron y despues le quisieron cobrar 5 veces el seguro nuevamente, llamamos a zurich para dar de baja nuevamente el seguro, nos dieron numero de baja y todo y ahora nuevamente nos quieren cobrar el seguro junto con los seguros no cobrados anteriores junto con intereses, dijeron en el local de mendoza de la calle san martin que nos solucionarian el problema el 18 de enero, llamamos y no atienden el telefono. Vemos el resumen ultimo de enero y ademas de querer cobrar nuevamente lo adeudado indebido del resumen anterior nos generan otro cobro en debito automatico a fecha 18/01 junto con cobros y comisiones de mora, etc, solucionen este problema ya sino vamos a reclamar a defensa del consumidor.
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Débito automático de tdci
Hola buenas no entiendo ese débito q se me hizo en el resumen con esas siglas
Mala fe
Recibí notificación de cd de ésta tarjeta y yo no tengo deudas , quiero que se comuniquen
No puedo ver el número de mi tarjeta!
Vengo hace .. Tiempo reclamando poder ver mi número de tarjeta... La cual en cada resumen cobran! queja tras queja! me llamaron hasta el cansancio ! les explique que quede sin trabajo! y que quería refinación pero pagando así. de a poco me explicaron que se iba a gen…
Naranja On Line No Responde
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Hola Carolina!
Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.
Saludos!
28 de Enero a las 23:28 hs.
Carolina M
Mañana haremos el reclamo nuevamente en la sucursal de la calle san martin en Mendoza, estamos hartos, no nos vamos a ir de ahi sin que nos solucionen el problema. Nos dijeron que llamaramos el 18 de enero porque tendriamos la respuesta y no nos atendieron mas el teléfono. Solucionen el problema sino tomaremos las medidas legales correspondientes.
28 de Enero a las 23:40 hs.
Carolina M
Tomo su respuesta como prueba ante futuras reclamaciones en caso de que no solucionen el problema. Por otro lado el 18 de enero me dijeron que tendría una respuesta y aun estamos esperando. Esta tarde iremos personalmente a reclamar.
29 de Enero a las 10:34 hs.
Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X
- La empresa realizó un comentario -
29 de Enero a las 13:14 hs.
Carolina M
Y?, que paso con el monto del resumen anterior?
04 de Febrero a las 9:47 hs.
Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Carolina M
12 de Noviembre a las 12:04 hs.