Reclamo a Naranja X
Quiero saber porque naranja (visa) me cobra en dólares la contratación de Netflix .. Anteriormente contrate netflix con mi tarjeta naranja pero me decía error, luego intento mi pareja que es la adicional y se la tomo pero al venir el resumen nos cobraban 2 veces por el mismo servicio.... Ahora me cobran en dólares por ende pago de mas y encima en la pagina de naranja me figuran 3 cobros y en el resumen 2 en dólares. Ya me comunique con netflix y ellos me mandaron la facturación en pesos. Quiero que me cobren en pesos como corresponde
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Dni
Hola, me quiero crear una cuenta de naranja x pero cuando le quiero sacar foto a mi dni me dice que hubo mucho tiempo de espera y no lo escanea, ya probé varias veces y probé con otros celulares y nada.
No puedo dar de baja
El día de hoy recibo un resumen de pago dd tarjeta naranja de más de $8.000, por gastos de mantenimiento y por el plástico. Nunca pedí ni usé la tarjeta y no puedo pagar esa deuda que me envían. Quiero dar de baja la tarjeta! no he podido hacerlo ni por la aplicación n…
Tarjeta naranja no me está descontando un reembolso de mercado libre
Tarjeta naranja no me está descontando un reembolso de mercado libre, fuí hasta la sucursal de tarjeta naranja con todos los comprobantes y me mandaron a defensa del consumidor
Cómo Ingresar A Mi Cuenta Tarjeta Naranja X
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¿Qué hago si no puedo ingresar a Naranja Online? Si …
Naranja X Representante de Naranja X
¡Hola Pablo!
Si necesitás información o realizarnos un pedido, ingresá a nuestro Centro de Ayuda siguiendo esta dirección https://www.naranja.com/ayuda
Allí vas a encontrar lo que buscás y también podés chatear con nosotros.
Si tu publicación es por un reclamo, te estaremos respondiendo por este medio.
Agradecemos tu contacto.
09 de Setiembre a las 18:32 hs.
Pablo S
Es un reclamo
09 de Setiembre a las 18:38 hs.
Naranja X Representante de Naranja X
Hola Pablo,
Te contamos que al tener el débito automático de Netflix con tu Naranja Visa, el cobro es el dólares.
Que tengas un lindo día!
Paula A.
Representante del Cliente.
10 de Setiembre a las 9:07 hs.
Pablo S
Y como hago para 1) dejen de cobrarme en dolares. 2) dejen de cobrarme 2 o 3 veces EN DOLARES.
10 de Setiembre a las 10:24 hs.
Naranja X Representante de Naranja X
Hola Pablo,
Con el pedido N°******** se te dará una resolución a tu inconveniente con el pago doble de NETFLIX en el mes de septiembre.
Hasta pronto.
Paula A.
Representante del Cliente.
11 de Setiembre a las 8:38 hs.
Naranja X Representante de Naranja X
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Pablo S
17 de Setiembre a las 5:00 hs.