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Reclamo a Naranja X

Cobro de galicia seguro en tarjeta naranja sin ser avisado

[Solucionado]

Tal como dice el título. Tarjeta naranja hace un par de meses (recién hoy me doy cuenta) me registraron por cuenta de ellos a Galicia Seguros cobrandome un monto que yo nunca firmé, ni solicité, ni pregunté y, lo peor, ni siquiera me avisaron!

por eso, solicito la baja de este servicio y todo gasto que me genera sin mi consentimiento. Un saludo

Comentarios
  • Naranja X Representante de Naranja X

     

    ¡Hola Manuel!

    Si necesitás información o realizarnos un pedido, ingresá a nuestro Centro de Ayuda siguiendo esta dirección https://www.naranja.com/ayuda

    Allí vas a encontrar lo que buscás y también podés chatear con nosotros.

    Si tu publicación es por un reclamo, te estaremos respondiendo por este medio.

    Agradecemos tu contacto.

    16 de Setiembre a las 12:40 hs.

  • Manuel S

     

    Hola de nuevo, gracias por la pronta respuesta... Efectivamente es por un reclamo, para dar de baja galicia seguro que en ningun momento se me informo que se me iba a cobrar eso... Vi en esta página que a otros usuarios les solucionaron este mismo problema.

    16 de Setiembre a las 12:49 hs.

  • Naranja X Representante de Naranja X

     

    Hola Manuel,

    Dimos de baja el Seguro Galicia de tu cuenta.

    Que tengas un lindo día!
    Paula A.
    Representante del Cliente.

    17 de Setiembre a las 10:58 hs.

  • Manuel S

     

    Hola Paula buenos días,

    Se agradece la eficiencia, la amabilidad y la rapidez para solucionar mi problema. Muy agradecido y ojalá todas las empresas tengan esta atención al cliente... Saludos!

    17 de Setiembre a las 11:35 hs.

  • Manuel S

     

    solución recibida:

     

    Muy rápidos para solucionarlo y sin un "pero"... Gracias!

    17 de Setiembre a las 11:37 hs.

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