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Reclamo a Tarjeta Naranja X

Cargos incorrectos

[Solucionado]

Qué tal me apareció en el resumen de julio como que estoy pagando la cuota 3/6 por $[números] de “opción elegida Banelco p. E. S.” y yo jamás hice esa compra. En el resumen de junio apareció como cuota 2/6 y en el de mayo no apareció la cuota 1 porque no es una compra que yo haya hecho.

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Comentarios

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    ¡Hola Maria!

    Si necesitás información o realizarnos un pedido, ingresá a nuestro Centro de Ayuda siguiendo esta dirección https://www.naranja.com/ayuda

    Allí vas a encontrar lo que buscás y también podés chatear con nosotros.

    Si tu publicación es por un reclamo, te estaremos respondiendo por este medio.

    Agradecemos tu contacto.

    04 de Julio a las 0:00 hs.

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    Hola María,
    Verificamos que la operación que haces mención corresponde a la financiación que optaste en el resumen de mayo, eligiendo el plan de $*** y 5 cuotas $***,41.

    Agradecemos tu contacto.

    Soledad C.
    Representante del Cliente
    Naranja.com

    05 de Julio a las 12:14 hs.

  • Maria F

     

    solución recibida:

     

    Hjhhjj

    08 de Julio a las 13:31 hs.

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