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Reclamo a Tarjeta Naranja X

Cancelar una compra

[Solucionado]

Compre un celular en la tienda Movistar y me lo pasaron en un pago cuando el acuerdo era en 11 cuotas. Del día 28 de enero que no me atienden el teléfono y en naranja ya avisé y no tuve respuesta me sigue figurando la compra en 1 pago algo que no voy a poder realizar

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Comentarios

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    Hola María!

    Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
    Gracias por plantearnos tu situación.

    Saludos!

    24 de Febrero a las 14:22 hs.

  • María

     

    Ellos dicen que el pago ya está realizado. Que los que tienen que anular la venta es Movistar y realiza Movistar no recibí en un mes ni un llamado. No me atienden

    01 de Marzo a las 9:12 hs.

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    - La empresa realizó un comentario -

    20 de Marzo a las 12:06 hs.

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de María

    21 de Marzo a las 8:00 hs.

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