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Reclamo a Naranja X

Cancelar la compra

[Solucionado]

Buenos días, quería cancelar la compra que hice hoy en Flybondi ya que al comprar el pasaje de ida y vuelta en la fecha de tildo la compu y apreté mal la fecha al terminar la compra vi que estaba mal la vuelta, con el fin de querer cambiar la fecha , no existe ningún número telefónico ni opciones en la página para poder cambiar, solo un mail el cual nunca responden. Y revisando las preguntas frecuentes tengo que pagar una multa fe 300 pesos cada pasaje. Por ende quiero cancelar la compra. Saludos

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Comentarios

  • Naranja X Representante de Naranja X

     

    Hola Raúl!

    Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
    Gracias por plantearnos tu situación.

    Saludos!

    01 de Marzo a las 17:12 hs.

  • Raul D

     

    solución recibida:

     

    al final pude lograr comunicarme con la empresa, plantearle mis problemas y quejas y llegamos a una solución.

    01 de Marzo a las 20:53 hs.

  • Naranja X Representante de Naranja X

     

    - La empresa realizó un comentario -

    06 de Marzo a las 12:52 hs.

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