Reclamo a Naranja X
Necesito cancelar la compra ingresada en el día de la fecha a nombre de Airbnb
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Doble cobro
Hola hice una compra en mercado libre con la tarjeta de crédito virtual , resulta que me salen dos compras no una , si bien una está autorizada y la otra no en el límite me cobra doble .
Me figura 2 veces la misma compra
Me figura 2 veces la misma compra
Pago de tarjeta
Pague la tarjeta hace hace más de 15 días y no han registrado el pago generando deuda e interés en la próxima factura
Cómo Ingresar A Mi Cuenta Tarjeta Naranja X
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Naranja On Line No Responde
¿Qué hago si no puedo ingresar a Naranja Online? Si …
Naranja X Representante de Naranja X
Hola Gastón!
Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.
Saludos!
12 de Febrero a las 18:03 hs.
Gastón B
Gracias chicos! Espero que lo hagan enseguida ya que uno de los motivos por lo que estos reclamos no llegan a buen puerto es porque se demoran. Si lo solucionamos hoy sería mejor, porque me están cobrando un servicio que no contraté.
12 de Febrero a las 18:06 hs.
Gastón B
Ni siquiera se pusieron en contacto para solucionar el problema, malisimo el servicio.
17 de Febrero a las 10:08 hs.
Naranja X Representante de Naranja X
- La empresa realizó un comentario -
19 de Febrero a las 11:09 hs.
Gastón B
Y que opción tienen desde el exterior?
No me puedo comunicar a ese número.
Las compras son AIRBNB INC / $1,00 en DOLARES y PAYU PAGOSONLINE $21,17 en DOLARES.
Esas dos transacciones son erróneas y las quiero dar de baja.
21 de Febrero a las 9:53 hs.
Gastón B
Y que opción tienen desde el exterior?
No me puedo comunicar a ese número.
Las compras son AIRBNB INC / $1,00 en DOLARES y PAYU PAGOSONLINE $21,17 en DOLARES.
Esas dos transacciones son erróneas y las quiero dar de baja.
21 de Febrero a las 9:55 hs.
Gastón B
Aún no fue solucionado. Estaría bueno que se comunicaran por mail ya que estoy fuera del país y no lo puedo hacer por teléfono. Tengo los datos de la compra, se los paso por mail y nada. Es como si estuvieran más interesados de hacer una buena politica por esta plataforma que en forma particular, insisto estaría buenisimo que Gabriel, Antonella y la cantidad x de personas que se pusieron en contacto lo hicieran a mi mail bdebustos@gmail.com, les adjunto los comprobantes que me brindó tarjeta Naranja y solucionado. No sé digo...
28 de Febrero a las 12:02 hs.
Gastón B
Aún no lo se, estoy esperando el resumen de cuenta para ver con que me encuentro.
15 de Marzo a las 9:47 hs.
Naranja X Representante de Naranja X
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gastón B
22 de Noviembre a las 14:46 hs.