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Reclamo a Tarjeta Naranja X

Cancelación de una compra por estafa

[Solucionado]

Realicé una denuncia en tarjeta naranja por e***** (en tiempo y forma, antes que la tarjeta abonara al supuesto comercio vendedor) que obviamente no existe por que es una e*****. Y para tomar mi pedido me solicitan comprobante de devolución del producto que obviamente no lo tengo por que nunca recibí el producto y tarjeta naranja me sigue solicitando lo mismo (el comprobante de devolución. Aclaro que soy cliente de naranja desde hace muchos años y siempre pagué a termino, nunca tuve un reclamo y hoy que lo hago no me dan una solución

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Comentarios

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    Hola, para poder ayudarte, te esperamos en nuestras sucursales, por teléfono, chat, redes sociales o en nuestro Centro de ayuda. https://www.naranjax.com/contacto

    29 de Diciembre a las 10:37 hs.

  • Tere T

     

    solución recibida:

     

    Tras muchos reclamos, idas y venidas y luego de nombrar MI DENUNCIA EN TU QUEJA SUMA, desde las oficinas de tarjeta naranja de Villa María (no desde naranja) he logrado que me retribuyan los **** pesos restantes ya que SI MERCADO PAGO ME TOMO INMEDIATAMENTE LA DENUNCIA Y ME HABIAN DEVUELTO **** PESOS

    30 de Enero a las 12:47 hs.

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