Cancelación de garantía de alquiler de vehículo en el exterior

Item: Tarjeta Naranja X
Rating: 8
Author: Adrián C

Hola. Alquile un auto en el exterior y abone como corresponde con tarjeta y ya impactó el pago en el resumen digital. También claro me cobraron por adelantado la "garantía" que tmb me figura en el resumen digital bajo un título que dice "códigos de autorizacion" cuando devolvi el auto me dijeron que me quitarían la compra de la "garantía" y me dieron un cupón. Pero aun me figura en el resumen eso. Que o cuanto tiempo debo esperar a que esa compra de "garantía" se me quite de mi resumen por que me esta ocupando bastante margen

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Comentarios

Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

Hola Adrián!

Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.

Saludos!
03 de Junio a las 2:18 hs.
Adrián C

Muchas gracias. Para que puedan verificar. Lo del alquiler son ***usd la empresa se llama Value. Y la Garantía son ***usd. Como referencia.
03 de Junio a las 10:19 hs.
Adrián C

Muy bien entiendo. Lo que me preocupa es que esa "operación" me esta ocupando margen en mi tarjeta. Gracias a dios cuento con otra para poder usar. Pero es un trastorno. De no tener otra tarjeta no podría seguir operando en el exterior. Pueden verificar eso? Ingrese nuevamente y tengo esa operación en cuenta con el resto de las otras como margen. Y ya llegue a tope
05 de Junio a las 12:14 hs.
Adrián C

Aun no hicieron nada. Me sigue ocupando un gran margen. No pude usar la tarjeta en el exterior por ese caso. Fue y es un gran trastorno esta situación
07 de Junio a las 10:19 hs.
Adrián C

solución recibida:

Fue solucionando. A través de la web tuquejasuma y por mail/teléfono en tarjeta naranja se soluciono. Se demoro más de 2 semanas pero en fin se soluciono. Agradezco el aporte de la página.
18 de Junio a las 12:18 hs.