Reclamo a Tarjeta Naranja X
Hoy me entere que tengo una deuda de hace 2 años con tarjeta naranja, ingresando a la web de Veraz solicitó un informe y en el mismo me figura una deuda de $[números] en f.f privado frankel. Me comunico a esa empresa y me informan que ellos están manejando una deuda que yo tengo con tarjeta naranja. La cual nunca fue informada y le digo que yo recuerde no tenía ninguna deuda, había cerrado la cuenta en 0. Y me dice que no que tenía una deuda pendiente y podía pagarla en cuotas pero la deuda se elevaba a [números]$. Me comunico a tarjeta naranja y me dicen que a ellos no les figura nada relacionado a mi en su sistema. Necesito que me saquen está deuda, que la verdad desconozco, para poder tener mi tarjeta de crédito, viajar, esto me imposibilita.
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Hola hace más de tres años quedé con una deuda de naranja necesito saber como salgo del veraz
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Hola Gabriel!
Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.
Saludos!
21 de Abril a las 16:44 hs.
Ga H
Aún continuo esperando alguna respuesta .
24 de Abril a las 13:59 hs.
Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X
- La empresa realizó un comentario -
25 de Abril a las 16:43 hs.
Ga H
Aún no recibí alguna respuesta
24 de Mayo a las 12:34 hs.
Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X
Hola Gabriel,
Luego de las verificaciones realizadas, si poseías una deuda con nosotros, te comentamos que por tal motivo fue derivada al Estudio Comafi, por ello te sugerimos que nuevamente te comuniques llamando al ****-***-**** para verificar tu situación y puedan brindarte las alternativas correspondientes, ya que tu cuenta no pertenece más a Naranja.
Saludos,
Gisella P.
29 de Mayo a las 18:44 hs.
Ga H
La deuda la tengo en todo caso con Tarjeta Naranja, no con Banco Comafi y a mi nunca me informaron de la existencia de dicha deuda
06 de Junio a las 13:15 hs.
Ga H
.
06 de Junio a las 14:44 hs.
Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gabriel H
14 de Junio a las 2:26 hs.