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Reclamo a Tarjeta Naranja X

Cancelación de compra y reembolso

[Solucionado]

Cancelé una compra en linio y pedí el reembolso y me mandaron el mail con la confirmación del reembolso en naranja Mastercard , pero el monto me aparece en el resumen a pagar. Quisiera saber si queda como saldo a favor o no se hizo efectivo el reembolso en mi tarjeta

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Comentarios

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    ¡Hola Ursulina!

    Si necesitás información o realizarnos un pedido, ingresá a nuestro Centro de Ayuda siguiendo esta dirección https://www.naranja.com/ayuda

    Allí vas a encontrar lo que buscás y también podés chatear con nosotros.

    Si tu publicación es por un reclamo, te estaremos respondiendo por este medio.

    Agradecemos tu contacto.

    29 de Julio a las 21:08 hs.

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    Hola Ursulina,
    Verificamos que la anulación de la compra ya fue impactada en tu resumen.

    Agradecemos tu contacto.


    Soledad C.
    Representante del Cliente
    Naranja.com

    30 de Julio a las 9:35 hs.

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ursulina A

    16 de Agosto a las 10:39 hs.

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