Reclamo a Tarjeta Naranja X

Bloqueo preventivo

Me llegó un mail de naranjax donde dice que mi cuenta fue bloqueada por movimientos irregulares cuando ni siquiera uso naranja x, sólamente lo que hago es pagar el resumen de tarjeta con mi sueldo

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Comentarios

Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

Hola, para poder ayudarte, te esperamos en nuestras sucursales, por teléfono, chat, redes sociales o en nuestro Centro de ayuda. https://www.naranjax.com/contacto
28 de Diciembre a las 20:23 hs.
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ezequiel T

estoy llamando por telefono y no atiende nadie
28 de Diciembre a las 20:29 hs.
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ezequiel T

la aplicación del celular ni siquiera funciona
28 de Diciembre a las 20:29 hs.
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repablo

Me acaban de hacer lo mismo, no se que fraude puede haber si yo me paso plata de mi cuenta de banco del trabajo a la app para poder pagar, ya que con debito no me deja pagar desde que me bajé la app de naranja. Tambien llamo y no me atiende nadie
28 de Diciembre a las 20:37 hs.
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Emanuel

Estoy en la misma! Encima como bloquean el ingreso no puedo verificar si hubo transacciones recientes y por teléfono o redes no contesta nadie.

Esto huele muy mal...
28 de Diciembre a las 20:41 hs.
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Mpaula

Hola me paso lo mismo recién. No entiendo porque si solo la uso para pagar el resumen. Por las vías q indicas no te contestan NARANJA X......
28 de Diciembre a las 20:48 hs.
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ezequiel T

probablemente sea un intento de pishing, alguna ******. por las dudas no manden nada. estaria bueno que naranja aclarara por telefono las cosas, que la app funcionara y que nos dijeran si los siguientes mails le pertenecen a la empresa: Naranja X <hola*app.naranjax.com>
responder a: soporte*naranjax.com
fecha: 28 dic ****, 20:05
asunto: Información importante sobre su cuenta
enviado por: abmail.app.naranjax.com
firmado por: app.naranjax.com
28 de Diciembre a las 20:50 hs.
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Maryelly I

Justo me acaba de pasar lo mismo. Me bloquearon y me piden documentos que envié por mail.
28 de Diciembre a las 21:11 hs.
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Flavio B

Me pasó lo mismo y ni el número de atención al cliente ni la app funcionan. Lo único que hago es pagar el resumen en pago facil en efectivo. No uso para nada al app, solo para ver los resúmenes y fechas de vencimiento.
28 de Diciembre a las 21:49 hs.
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ezequiel T

Ahí me llegó un mail de naranja diciendo que fue un error de ellos y que desestime el primer mail
28 de Diciembre a las 22:16 hs.
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- Flavio B
  
  A mí no me.llego nada todavía :/
  28 de Diciembre a las 22:26 hs.
Mpaula

Me llego que fue un error de la tarjeta. Te llega un mail.
28 de Diciembre a las 22:31 hs.
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Flavio B

Ahí me llegó el mail diciendo que fue un error. Menos mal
28 de Diciembre a las 22:33 hs.
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repablo

Me pasó lo mismo. Llego mail diciendo de un error de ellos
28 de Diciembre a las 23:02 hs.
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