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Reclamo a Tarjeta Naranja X

Baja tarjeta naranja

[Solucionado]

Buen dia. Mi reclamo es por el pedido de baja de una tarjeta naranja. Hace 2 años se vencio el plastico y como me mudé nunca recibi el plastico nuevo, sin embargo me siguieron cobrando mantenimiento de la cuenta. Fui dos veces a pedir la baja y tengo la copia del pedido que hicieron, sin embargo me siguen mandando la factura al mail con el resume, cobrandome el mantenimiento, porque obviamente no la uso.

Comentarios
  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    Hola [nombre]!

    Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
    Gracias por plantearnos tu situación.

    Saludos!

    05 de Agosto a las 10:55 hs.

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    - La empresa realizó un comentario -

    07 de Agosto a las 17:31 hs.

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