Reclamo a Naranja X

Baja de seguro y nota de crédito

Quiero dar de baja el seguro sura ,lo doy de baja y siempre me lo vuelven a dar de alta ! quiero dar de baja naranja en tu celular y que me acrediten una nota de crédito de 832 pesos que me deben de mercadopago.

Contactar a Naranja X

Comentarios

Naranja X Representante de Naranja X

Hola Pamela!

Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.

Saludos!
19 de Febrero a las 23:14 hs.
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Pamela L

Estoy esperando el correo aún...
21 de Febrero a las 14:16 hs.
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Pamela L

No realizaron nada ,me dijeron que de contactarían nada más pero el seguro está ,el servicio naranja en tu celular también y la nota de crédito no me la dieron.
24 de Febrero a las 10:52 hs.
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Pamela L

Hola y que pasa con naranja en tu celular y la nota de crédito de *** pesos que me acredito mercado pago ? Esa nota tienen tiempo hasta abril de acreditarla si no puedo iniciar acciones legales.
25 de Febrero a las 12:47 hs.
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Naranja X Representante de Naranja X

- La empresa realizó un comentario -
25 de Febrero a las 15:40 hs.
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Naranja X Representante de Naranja X

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Pamela
27 de Febrero a las 8:00 hs.
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Pamela L

Porque no me dió de baja el servicio de ellos "naranja en tu celular " o no lo informa y porque estoy a la espera de la nota de crédito todavía .
27 de Febrero a las 10:07 hs.
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Pamela L

Ya aclare el porque ! No dieron de baja el servicio naranja en tu celular y sigo esperando la nota de crédito!
07 de Marzo a las 9:31 hs.
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- Naranja X Representante de Naranja X
  
  - La empresa realizó un comentario -
  26 de Marzo a las 13:32 hs.
Pamela L

De las tres cosas solucionaron solo una y no contestaron nunca más .
22 de Marzo a las 10:15 hs.
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