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Reclamo a Tarjeta Naranja X

Apliquen el descuento o cancelen las operaciones

[Solucionado]

Quise aprovechar la promo del 25% descuento cargando la sube a traves de Mercado Pago y el descuento solo lo aplico en una sola tarjeta, siendo que le cargo la tarjeta a mi pareja, y no hubo decuento, es mas, de las dos recargas que hice de [números] c/u en cada sube solo me hizo descuento en 1 sola y en una sola tarjeta

fecha n.º de operación tipo de movimiento detalle importe saldo
19/06/[números]:23 #[números] pago ver detalle $ -[números],00 $ 0,00
19/06/[números]:23 #[números] ingreso de dinero $ [números],00 $ [números],00
19/06/[números]:23 #[números] pago ver detalle $ -[números],00 $ 0,00
19/06/[números]:23 #[números] pago con descuento recibido ver detalle $ -50,00 $ [números],00
19/06/[números]:23 #[números] descuento recibido $ 50,00 $ [números],00
19/06/[números]:23 #[números] ingreso de dinero $ [números],00 $ [números],00
19/06/[números]:22 #[números] pago ver detalle $ -[números],00 $ 0,00
19/06/[números]:22 #[números] ingreso de dinero $ [números],00 $ [números],00
19/06/[números]:22 #[números] pago ver detalle $ -[números],00 $ 0,00
19/06/[números]:22 #[números] ingreso de dinero $ [números],00 $ [números],00

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Comentarios

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    Hola [nombre]!

    Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
    Gracias por plantearnos tu situación.

    Saludos!

    19 de Junio a las 14:43 hs.

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    - La empresa realizó un comentario -

    22 de Junio a las 12:31 hs.

  • Isabella G

     

    Espero que no sean tan *******es, como, para de darme la baja la tarjeta, porque ustedes siempre solucionan las cosas asi.

    25 de Junio a las 0:23 hs.

  • Isabella G

     

    espero que no me hayan cancelado la tarjeta, porque hoy la quise usar y me daba denegada!!!

    25 de Junio a las 0:25 hs.

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de isabel G

    03 de Julio a las 14:51 hs.

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