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Reclamo a Tarjeta Naranja X

Anular la suma de el dia de hoy x 5.000$q me mandaron x un gasto q yo no realize

[Solucionado]

Hola quisiera anular x la compra de unas pastillas adelgazantes xq la asesora me dijo q era un costo de 4.60$ y a mi marido le llego un total de 5.000$x la compra como ago para anular lo ise hace 2 o 3 hs de el dia de hoy xq no cuento para gasto semejante

Comentarios
  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    Hola Laura!

    Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
    Gracias por plantearnos tu situación.

    Saludos!

    23 de Junio a las 18:09 hs.

  • Laura N

     

    Llamo ala eepresentante q me iso la venta y no me atiende ella me dijo q era de ***$y en el resumen me sale q es Arco del norte x la suma de 5.5... $q nada q ver xfavor espero me anulen esa compra q jamas realize...saludos y muchas gracias

    23 de Junio a las 18:15 hs.

  • Laura N

     

    Le pedi q me anule esa venta q me iso y no me responde le e enviado el resumen via whatpssap y q x favor me atienda para anular ese monto q jamas me nombro...

    23 de Junio a las 18:18 hs.

  • Laura N

     

    Quiero q me anulen el monto de$ 5.*** de Arcos del Norte q jamas realize y el de$ ***.17 q nada q ver x favor.

    23 de Junio a las 18:22 hs.

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    - La empresa realizó un comentario -

    26 de Junio a las 14:27 hs.

  • Laura N

     

    Gracias...osea q si ellos no anulan la venta q realizaron a mi tarjeta yo lo tengo q pagar...desde el sabado me tienen alas vueltas q no se encuentra el encargado de anular esa venta q jamas di el ok...q puedo hacer si no tengo una respuesta de ellos denunciar al consumidor?

    26 de Junio a las 21:27 hs.

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Laura N

    03 de Julio a las 14:54 hs.

  • Laura N

     

    solución recibida:

     

    Un problema solucionado muchas gracias!!!

    03 de Julio a las 19:19 hs.

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