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Reclamo a Tarjeta Naranja X

Anular débito

[Solucionado]

Yo di de baja hace más d 3 meses un débito automático de Directv ya q deje d usar sus servicios pero recién acabo de recibir un email q dice q se sigue debitando d mi cuenta el importe. ni bien recién un email del débito q fue el 2 de octubre, ese mismo día llame a tarjeta naranja y ellos m dijeron q no está debitada q m quede tranquila y ahora recién veo el resumen y lo debitaron. como puedo a hacer para anular ese débito ya q en mis circunstancias no puedo afortar dicho débito. Desde ya gracias

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Comentarios

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    Hola Elizabeth!

    Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
    Gracias por plantearnos tu situación.

    Saludos!

    30 de Octubre a las 4:12 hs.

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    - La empresa realizó un comentario -

    01 de Noviembre a las 17:14 hs.

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Elizabeth N

    06 de Noviembre a las 8:00 hs.

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