Reclamo a Tarjeta Naranja X
Hola! recién me di cuenta que mi sobrino jugando los juegos del teléfono compro con mi tarjeta Mastercard . El tema es que es en dólares y es muchísimo.. Lo podré solucionar? me lo podrán cancelar? gracias
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Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X
Hola Silvia!
Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.
Saludos!
10 de Abril a las 15:07 hs.
Silvia T
Gracias. Espero novedades
10 de Abril a las 15:12 hs.
Silvia T
No se han comunicado en ningún momento conmigo
15 de Abril a las 7:54 hs.
Silvia T
Dni 92.***.***
18 de Abril a las 10:12 hs.
Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X
- La empresa realizó un comentario -
18 de Abril a las 12:33 hs.
Silvia T
Dni... 92.***.***
18 de Abril a las 13:04 hs.
Silvia T
Porque me pidieron que llame a Google play... es lo mismo que me digan llama a facebook...
26 de Abril a las 7:23 hs.
Silvia T
Porque me dijeron que me comunique con Google... como uno se comunica con Google? Les expliqué bien el problema pero no me tuvieron en cuenta.
11 de Mayo a las 7:30 hs.
Silvia T
Tarjeta naranja me contesta en inglés... como que no recibe mis mensajes.
11 de Mayo a las 7:47 hs.
Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Silvia T
14 de Junio a las 2:25 hs.