Reclamo a Tarjeta Naranja X
Hola buenas noches -quisiera saber como puedo hacer para anular una compra de mi tarjeta naranja que no di mi autorizacion a k se realice .resulta que me llamaron el sabado 9 de junio me ofrecieron un paquete vacacional a miami ,las bahamas y 6 dias en orlando yo le die k en ese momento x motivos familiares no podia hacer la operacion alo k insistieron un monton de veces me -djieron k tarjeta tenia yo les dije y me dijeron k les lea el numero y les di y les dije k me volvieran a llamar en otro momento,termino de hablar y me aparece un mensaje en mi correo k tambien me habian preguntado un msj k fue procesada la operacion con el monto de [números],89 dolares y en mi celular un msj k dice tn compra 9-6-[números] importe [números],89 plan 01 en dolares qkoolviajes esto fue tipo 13.30 llame a atencion al cliente de tareta naranja pero ya finalizo el horario de atencion.si por favor podrian ayudar a anular esta operacion gracias
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Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X
Hola Irina!
Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.
Saludos!
10 de Junio a las 19:57 hs.
Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X
- La empresa realizó un comentario -
15 de Junio a las 18:30 hs.
Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de IRINA N
27 de Junio a las 17:28 hs.
IRINA N
buenos dias todavia no se produjo la anulacion de la compra ,espero pronta solucion .gracias
30 de Junio a las 7:05 hs.
IRINA N
buenas tardes todavia no se produjo la anulacion de la compra.espero pronta respuesta .muchas gracias
01 de Julio a las 14:42 hs.
Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de IRINA N
29 de Noviembre a las 11:26 hs.