Reclamo a Tarjeta Naranja X
Necesito hablar con un representante para anular una compra. Hace una semana mi adicional envió un mail solicitando una anulación de compra y todavia estamos esperando respuesta.
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No me ingresa dinero
Mande plata de mi cuenta de mercado pago a mi cuenta de naranja y no se me acredita,en mercado pago me sale que la operación salió aprobada y que contacte a naranja,y en naranja me dicen que contacte a mercado pago,tengo el comprobante y todo.
Cambié de móvil y perdí mi numero y gmail anterior
Cambié de celular y perdí el número y contraseña de gmail que estaba registrado a mi cuenta y no puedo recuperar ninguno de los 2.
Dueda
Hola hace más de tres años quedé con una deuda de naranja necesito saber como salgo del veraz
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Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X
Hola Gabriela!
Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.
Saludos!
10 de Febrero a las 11:00 hs.
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Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X
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11 de Febrero a las 12:18 hs.
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Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gabriela G
18 de Febrero a las 8:00 hs.
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Gabriela G
Quedaron en mandar mail con la solución y todavía no he recibido noticias
19 de Febrero a las 9:41 hs.
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Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X
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20 de Febrero a las 13:38 hs.
Gabriela G
Una representante por teléfono me dijo que estaba todo solucionado y no fue así. La compra está registrada en el resumen!!
27 de Febrero a las 23:08 hs.
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Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X
- La empresa realizó un comentario -
28 de Febrero a las 14:29 hs.
Gabriela G
Buenos días! Llamé a tarjeta naranja y "de palabra" me dijeron que me anularían la compra. Espero x escrito me informen. Muchas gracias x su atención. Apenas sepa algo les respondo...
28 de Febrero a las 7:37 hs.
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Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gabriela G
12 de Noviembre a las 12:04 hs.
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Gabriela G
Porque les presenté toda la papelería... Documentación solicitada y no se hicieron cargo!!!
12 de Noviembre a las 20:21 hs.
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