Reclamo a Tarjeta Naranja X
Quiero una solución de manera inmediata con respecto a una compra (por error) q se realizó el día 29/01/[números] comercio amigo tone[números] de [números],33 dólares a nombre de [nombre]. se solicitó de manera urgente e inmediata la anulación del cupón [números], se tomó el reclamo que envie reiteradas veces adjuntando un escrito a mano justificando razones y/o causas de puño letra donde detalladamente se detallo la situación por lo cual me comunique inmediatamente el mismo día la misma mañana ya q el celular me informo de la compra ingresada, repito mes enero de [números] había quedado notificado bajo todas sus instrucciones para resolver este grave problema. Luego recibí la resolución ya que el producto por indicaciones de ustedes lo rechaze porque de esa manera ante la devolución adjuntando la carta el reclamo y el pedido de anulación el problema estaba resuelto lógicamente el producto se rechazo para su devolución xq no lo quería.. en la siguiente facturación de los meses posteriores se anuló el cupón de la compra mes febrero cuando por lógica estaba resuelto ya que se hizo todo tal cual me indicaron. en el resumen del mes 05 me ha llegado facturado otra vez este producto! adjunto a este escrito el seguimiento del producto ya q jamás lo recibi razón por la cual no voy a abonar este importe ilógico que quieren cobrarme. repito necesito de manera urgente la anulación de este cupón se lo contrario tomaré acciones legales ya que esto es prácticamente una estafa.
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Tarjeta naranja
Buenas tardes tengo un problema porque me cobran una deuda que ya pague , ya pasaron 10 años y sigo con la misma deuda y no puedo salir de veraz.
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Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X
Hola [nombre]!
Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.
Saludos!
07 de Junio a las 2:46 hs.
Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X
- La empresa realizó un comentario -
13 de Junio a las 13:24 hs.
Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] N
19 de Junio a las 9:45 hs.